【2020年9月】ちょっと微妙?星野リゾート系列のリゾナーレ小浜島に宿泊してきたリアルな感想・口コミ

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2020年9月にリゾナーレ小浜島に1泊2日で宿泊をしてきました。

・星野リゾート系列
・2020年7月開業

ということで、かなり期待して行ったのですが、結構ガッカリしました。

リゾナーレ小浜島をお勧めできない理由

悪くはなかったのですが、以下の理由によってリゾナーレ小浜島をお勧めすることはできません。

①アクセスが悪い
②星が見えないこともある
③水をフロントまで汲みにいくのが面倒くさい
④島を移動できる唯一の手段である電動キックボードが借りられない
⑤料理にバリエーションがなく、飽きる

①リゾナーレ小浜島はアクセスが悪い

リゾナーレ小浜島がある小浜島までは、石垣空港→石垣港→小浜島という経路を辿るのですが、アクセスが悪いんです。
石垣空港から石垣港までは、バスで40分orタクシーで30分かかります。
石垣港から小浜島までは船で30分かかります。

バスは10分間隔で出ているのですが、船は1時間に1本出ているか出ていないかなので、
船に乗れないと小浜島までの到着が遅くなってしまうんですよね。
実際、帰りの船は満席になっていて、乗れない人もいました。

私がリゾナーレ小浜島に行ったときは、ハレクラニ沖縄→那覇空港→石垣空港→石垣港→小浜島→リゾナーレ小浜島という順番で、片道6時間ほどかかったので正直かなりヘトヘトになりました。。。
ハレクラニ沖縄を8時に出て、リゾナーレ小浜島に着いたのが14時くらいでした。

なので、リゾナーレ小浜島に行くのは結構大変だと思ってくださいw

②星が見えないこともある

リゾナーレ小浜島の公式ホームページを見ると、めちゃくちゃ綺麗な星空が見えて、星空見たさにリゾナーレ小浜島を予約する人もいることでしょう。
しかし、私が泊まったときは不幸にも星空を拝むことができませんでした…。
天気が悪く、曇っていて夜空が真っ暗という状態で、20〜22時の2時間ほど浜辺で夜空を見上げていたのですが、一向に見えず、、、

ホテルのスタッフさんに聞いたところ、あとは明け方の4時くらいに星が見えるかもということで、見たんですけど、ほんの一瞬で、カメラにおさめることができませんでした。。。

一週間くらいリゾナーレ小浜島に泊まっていれば、一日は満点の星空を見ることができるのでしょうが、私は一泊二日しか滞在しなかったので、全くみられず。

苦労して来た割には、高いお金を払って宿泊している割には、正直微妙でしたw

③水をフロントまで汲みにいくのが面倒くさい

水を汲むボトルです。これが一部屋に一つ置いてあるのですが、自分で汲みにいきますか?星野リゾート系列のホテルなのに…

お前は何を言っているんだ、と思うかもしれませんが、リゾナーレ小浜島では、飲み水をフロントまで汲みにいく必要があります。
なぜかというと、リゾナーレ小浜島を運営する星野リゾートが、ペットボトルの廃棄をなくす運動に参加しておりまして、我々はお金を払ってホテルに宿泊するゲストなんですが、フロントまでお水をとりにいかなければならないのです。

同じ価格帯のハレクラニ沖縄に宿泊した時は、余るくらいペットボトルの水を渡されたので、リゾナーレ小浜島ではすごく残念な気持ちになりました。
百歩譲って、部屋にウォーターサーバーがあれば許せたんですが、なんでわざわざクソ暑い中(9月でも30度近かった)、ホテルのフロントまで水を汲みに行かなきゃいけないんじゃい。こっちは金払って泊まってんぞ!?と100回くらい思いました。

しかも、フロントまでが絶妙な遠さなんですよね。

私が泊まっていた家からは歩いて5分ほどで、通常のホテルと違ってリゾナーレ小浜島は一部屋でなく一家を借りるタイプなので、家を出て暑いな〜と思いながらフロントまで行かなければならないのです、水を飲むためだけに。

頼むからせめてウォーターサーバーは置いてくれ、アクアクララでもジャパンウォーターでもなんでもいいから。

④島を移動できる唯一の手段である電動キックボードが借りられない

リゾナーレ小浜島に到着したのが14時で、そこから電動キックボードを借りようとしたのですが、「在庫なし」で借りることができませんでした。
どうやら利用時間に制限がなく、連泊の人の利用でいっぱいになっていて、借りられないんだとか。
おかしくないですか?島の移動がめちゃちゃ面倒なんですが。

私たち(嫁と自分の二人)以外にも、孫×2とおばあちゃん×2で来ている家族連れの方々も、キックボードが借りられない惨状に困り果てている様子でした。

一応、フロントに連絡をすればリゾナーレ小浜島内の移動は可能なんですが、配車の予約はできないですし、毎度毎度スタッフの人を呼ぶのもなんとなく悪い気がするので、本当に落ち着かなかったです。

⑤料理にバリエーションがなく、飽きる

リゾナーレ小浜島のレストランは1軒のみで、メニューも大きくは変わらないと思うので、全てバイキング提供なので料理にバリエーションがありませんw
価格はバイキングで5,000円(税込)なので、ハレクラニ沖縄と比較すると安いのですが、一般的なバイキングと比較するとちょっと割高ですね。

料理については後述します。

以上が、リゾナーレ小浜島をお勧めしない理由です。

リゾナーレ小浜島の客室

外観

客室の内観

2020年7月オープンの割には、全体的にボロいw
9月だけどめっちゃ虫飛んでた。
一瞬だけ見えた星空。朝4時の出来事でした。

客室周辺の景観

ラグーンプール

営業時間
9:00〜18:00

9月だからか、泳いでいる人はほとんどいませんでした。
公式サイトの写真と見比べると、実際のプールは色が緑っぽくてイメージと異なりますね。

ビーチハウスプール

営業時間
9:00〜18:00
※10月31日まで遊泳可

ゴーグルや浮き輪は勝手に借りられます!

フロント

リゾナーレ小浜島のフロントは、私が過去に行ったことがあるハレクラニ沖縄やザ・ブセナテラスと比較するとこじんまりとしていて、都内のビジネスホテルに来てしまったような感覚でしたw

レストラン

リゾナーレ小浜島にはレストランが併設されており、予約者は朝・夜と、バイキング形式で食事をとることができます。
逆に言うと、バイキング形式でしか食事ができないので、連泊すると食事に飽きてしまうんじゃないかなあと心配になります。

ディナーバイキング

営業時間
18:00〜20:30(L.O.)

ディナーバイキングは1人5,000円(税込)です。
リゾートホテルであるハレクラニ沖縄は、安いレストランを選んでも1人10,000円は超えてくるので、リーズナブルな価格設定ではありますが、食事のクオリティは微妙でした。

また、来店時間の指定は必須なので、チェックイン後すぐの予約がおすすめです。

個人的に美味しいなと思ったのは、デザート全般とローストビーフ、それからタコの唐揚げです。
食べなきゃ良かったと思ったのは、じーまみー豆腐と海ぶどう入りのパスタ。

じーまみー豆腐は弾力がありすぎて食べにくく、味も美味しいとは言えず。
海ぶどう入りのパスタはパッサパサで食えたもんじゃない、、、と言うと言い過ぎかもしれませんが、美味しくはなかったですね。

モーニングバイキング

営業時間
7:00〜9:30(Close 10:00)

ディナーバイキング同様、来店時間の予約は必須です。
また、料理を食べているとき以外はマスクの着用が求められます。
マスクがない方でも、マスクの準備はあるのでご安心ください。

モーニングのおすすめは、目の前で作ってくれるフレンチトーストです。
(写真は下の方にあります)

リゾナーレ小浜島のビーチ

9:00〜18:00(パラソルが立っている時間。左記の時間以外も入場は可能です。)
*2020年10月31日まで遊泳可

夜のビーチ

夜のビーチ、写真写りが悪すぎて、ほとんど写真をとっていませんでしたw

朝方のビーチ

ビーチになんかいた

リゾナーレ小浜島のプライベートビーチは非常に綺麗なのですが、私が訪れたタイミングでは曇っており、なかなか本来の綺麗さを拝むことができませんでした。

9月で天気が変わりやすいときに訪れるのはミスだったかな〜と反省しています。
それでも、予約でいっぱいだったんですけども。

リゾナーレ小浜島に宿泊した感想

リゾナーレ小浜島が初めての星野リゾート系列のホテルということもあり、期待に胸を膨らませすぎたのかもしれません。

この記事の一番最初にリゾナーレ小浜島をオススメできない理由を書きましたが、感想としてはその通りです。

ハレクラニ沖縄から5時間もかけてきたんです。
車を1時間半運転し、飛行機に1時間乗って、タクシーやらバスやらを乗り継いできた割には、星空が特段綺麗なわけでもなく、(天気のせいでもありますが)、海やプールが特段綺麗なわけでもなく、(こちらも天気のせいであることは重々承知していますが)、ちょっと期待しすぎたかなあという印象です。

2020年7月開業という割には、建物の外観や客室、シャワーやその他備品などはどこか年季を感じるほど使い込まれており、水を汲むためにフロントまで行かなければならないのはハッキリ言ってどうかしている、ホテルの対応としてはありえない、とも思います。

ということで、酷評が続いてしまったリゾナーレ小浜島ですが、建物が古い・年季が入っている以外のポイントは改善できる点がたくさんあります。

まず、電動スクーターを宿泊可能な人数分手配すること。
続いて、ウォーターサーバーを全部屋に配備すること。

この2点を改善するだけで、人に勧めても恥ずかしくないホテルになると思います。

というか、一回ハレクラニ沖縄に客として泊まってみたらいいのでは?と。

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